Tipos de servicios de un hotel que atraen a los huéspedes
Hoteles, moteles, hostales, spas, villas vacacionales y alquileres de pisos a corto plazo pertenecen a la industria hotelera. La industria es de escala global y crea enormes cantidades de actividad económica, no solo en nuestra industria hotelera sino para otros muchos campos relacionados. En el caso de los mejores hoteles, los de 5 estrellas y los hoteles boutique, poseen los mejores y mucho más diversos amenities para el cliente. Además de los ya nombrados, proponen batas, bombones, champán, quitaesmaltes, máscaras faciales, zapatillas y un largo etcétera.
Los mejores amenities para hoteles que impresionarán a tus huéspedes
Plantéate añadir valor y sugerir artículos como jabón de un artesano local, o artículos sin componentes químicos, veganos o que no hayan sido probados en animales. Dicho de otra manera, un valor añadido con el que transmitas a tus huéspedes el mensaje de que te preocupas por favor clique o artigo acima su confort. Las instalaciones del hotel son de manera frecuente un factor importante en la decisión de un huésped de quedarse en un hotel. El hecho de que un hotel tenga o no instalaciones de piscina puede ser el aspecto definitivo para bastantes huéspedes. Es mucho más probable que un hotel en un espacio caluroso ofrezca una piscina para uso de los huéspedes, pero aun los hoteles en climas más fríos tienen la posibilidad de favorecerse al sugerir instalaciones para nadar.
DEFINICIÓN Y SERVICIOS DE UN HOTEL BOUTIQUE toalha de hotel LUJO
No obstante, los que hemos mencionado anteriormente pueden ser el paso inicial para ayudarte a transformar la manera en que los huéspedes ven tu hotel. Una de las claves para aumentar las ventas adicionales es conseguir que los huéspedes gasten la mayor cantidad de dinero posible en la habitación. Si creas una experiencia similar a la de un spa dentro de la habitación, tus huéspedes no querrán quieran salir de ella. Para hacer este género de experiencia, puedes sugerir servicios y comodidades como un difusor con una fragancia única de tu hotel, una almohadilla para los ojos, una máquina de sonidos, cronoterapia y música relajante. Todas y cada una estas comodidades te asistirán a hacer una experiencia inmersiva que, sin ningún género de dudas, tus huéspedes recomendarán a sus amigos. Los toiletries mencionan particularmente a los artículos de aseo personal que los hoteles proponen a sus huéspedes en el baño.

Según Booking.com, los pasajeros quieren vacaciones únicas que impacten, sorprendan y deleiten, ya que el 50 % buscan un terminado encontronazo cultural, y el 73 % viajes fuera de la zona de confort que les empujen a llegar al máximo.

Five-star hotels are recognized to be some of the most glamorous hospitality locations in the world because of the level of service they provide. The distinction between a 3 star lodge and 4 star hotel is the supply of activities and stage of care from the workers. While three star resorts supply some fitness alternatives like a pool and health club, a 4 star resort supplies options similar to multiple pools, spas, and fitness lessons. Three-star resorts are about comfort, while four-star motels are about leisure. Instead of concentrating on business travelers, 4 star motels direct their advertising towards vacationers.
One and Two Stars: Basic Amenities and Services
The Middle East, identified for its opulence within the hospitality sector, often blurs the traces. Hotels in locations like Dubai would possibly unofficially be referred to as "7-star", highlighting their ultra-luxurious nature, even though a formal 7-star rating doesn’t officially exist. Over time, as the hospitality industry expanded globally, the star score became a universally recognized symbol, albeit with slight variations and standards from one area or country to a different. For full accreditation, resorts must annually undergo a secret in a single day inspection by the local tourism board and pay a payment.
Service Quality
A 5-star resort within the US is predicted to ship unparalleled luxury and repair, whereas in different parts of the world, it'd focus extra on specific amenities. The brief reply is that each 4-star and 5-star hotels supply superior lodging, however a 5-star lodge will usually go one step additional in anticipating visitor desires and desires before friends ask for them. We’ll check out all of the totally different score methods around the world, what every star level offers, and help you resolve whether or not upgrading to a 5-star resort is best for you. So, learn on to learn more about how star rankings work and why they are often so complicated. If you’ve ever stayed at a "4-star" resort, you might have anticipated more personalized service and left disappointed. But then, maybe the distinction between a 4-star lodge and a 5-star lodge was by no means clearly defined. That’s not surprising given all of the totally different star rating techniques of resorts within the world–and the differing expectations of guests.