Он позволяет за 10–15 минут подключить локальные номера почти в любой точке мира, настроить полноценную АТС и начать принимать звонки без покупки оборудования. Ниже — честный обзор сервиса в 2025 году.
Что такое Freezvon на самом деле
Freezvon — это не просто «ещё один провайдер виртуальных номеров». Это полноценная замена традиционной офисной АТС + возможность иметь местные номера в десятках стран одновременно. Всё работает через интернет: звонки идут по VoIP-протоколу, а управление — через веб-кабинет или мобильное приложение.
Сервис принадлеж компании Global VoIP Group s.r.o. (Чехия) и существует с 2010 года. Офисы поддержки работают в Европе, Азии и Латинской Америке, поэтому техподдержка отвечает действительно быстро — среднее время реакции 3–7 минут в чате.
Какие номера можно купить
На ноябрь 2025 года в каталоге:
- 120+ стран
- 4100+ городов и регионов
- Мобильные, городские, toll-free (8-800) и премиум-номера
- Особенность: есть номера даже в таких странах, как Алжир, Иорк, Кения, Перу, Вьетнам, где у большинства конкурентов их просто нет.
Пример: вы можете одновременно иметь номер +7 (499) Москва, +44 Лондон, +1 (212) Нью-Йорк и +55 Сан-Паулу — и все звонки будут приходить на один SIP-аккаунт или мобильный телефон.
Главные возможности в 2025 году
1. Облачная АТС (Virtual PBX 2.0)
- Неограниченное количество внутренних номеров
- IVR-меню любой сложности (многоуровневое, с распознаванием речи)
- Очереди звонков и распределение по навыкам агентов
- Черные/белые списки, расписания работы
- Конференц-связь до 200 участников
2. Колл-центр «из коробки»
- Мониторинг в реальном времени (whisper, barge, listen)
- Оценка разговоров клиентами после звонка
- Автоматические отчёты и дашборды
- Интеграция с Power BI и Google Data Studio
3. Глубокая интеграция с CRM Готовые коннекторы без программирования: Bitrix24, amoCRM, Zoho, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RetailCRM, Zendesk и ещё 40+ систем. При входящем звонке сразу всплывает карточка клиента.
4. Омниканальность Один номер может принимать и звонки, и SMS, и сообщения WhatsApp (через официальный Business API).
5. Запись и аналитика речи Автоматическая расшифровка + анализ тональности разговора (на русском, английском, испанском и ещё 15 языках).
Сколько это стоит в 2025 году (реальные цифры)
- Городской номер: от 20–50 $ подключение + 10–35 $/мес.
- Toll-free 8-800: от 40 $/мес. + плата за входящие минуты
- Виртуальная АТС: от 45 $/мес. за 5 пользователей (безлимит по функциям)
- Исходящие звонки: Россия — 0.009–0.018 $/мин., США — 0.008 $/мин., Европа — 0.01–0.03 $/мин.
- SMS: от 0.02 $ за сообщение (в большинство стран)
Важно: при объёме от 5000 минут в месяц дают индивидуальные скидки до 40 %.
Кто уже использует и что говорят
- Интернет-магазины (Wildberries, Lamoda — отдельные департаменты)
- IT-компании (например, Aviasales, Badoo)
- Колл-центры на 50–300 операторов
- Агентства недвижимости и автодилеры в 15+ странах
Средняя оценка на независимых площадках (ноябрь 2025): Trustpilot — 4.8/5 (182 отзывы) Capterra — 4.9/5 GetVoIP — 9.2/10
Плюсы, которые называют чаще всего:
- Быстрая техподдержка 24/7 на русском
- Реально низкие цены на исходящие
- Много «экзотических» стран
- Прозрачная тарификация без сюрпризов
Минусы (их мало, но есть):
- Иногда долго активируют номера в новых странах (до 5–7 дней)
- Мобильное приложение пока только для iOS и Android, веб-версия кабинета чуть удобнее
Итог: стоит ли подключать Freezvon в 2025 году
Если вам нужно:
- быстро выйти на новый рынок с локальным номером,
- объединить удалённую команду в одну телефонную систему,
- снизить расходы на международные звонки в 3–10 раз,
- получать детальную аналитику по каждому звонку,
— то Freezvon сейчас один из лучших вариантов на рынке по соотношению цена/качество/покрытие.
Подключение виртуальные номера для звонков и SMS занимает от 15 минут, первые 50 $ на счёт дарят при регистрации по партнёрской ссылке, а тестовый период на АТС — 7 дней с полным функционалом.
